很多商家费尽心思的入驻天猫，入驻成功后在运营方面又犯愁了。

运营首先要做好策划：

既然是作为卖家，在做运营之前首先要做好策划，策划什么呢，比如说首先策划我们的消费人群，因为要知道市场定位是非常重要的，如果你连自己的定位在哪里都不清楚的话，那你更加不知道自己要把产品卖给谁了。那么你的推广和后期工作都无法开展起来，所以说，首先要给自己来一个市场定位。其次，天猫旗舰店组建自己的团队，并且关于团队成员之间的相互协作和工作流程都要做好相应的规划。然后仓库的备货。关于产品的知识了解与发货流程都要做好相应的规划工作。

运营其次要做好价格战：

运营做好价格战是非常重要的，不过首先要纠正大家一点的事，顾客们只是想占便宜，但并不是说只买便宜的东西，毕竟一分钱一分货，在许多人的生活中已经深有体会了。所以说，搞价格战当然要给顾客便宜，但是呢？一定是不能降低商品的质量的，我们可以搞一些活动去让顾客占便宜，这个便宜可大可小，但是呢，商品本身的价值还是非常大的，这样的活动才有价值。

运营要提高客户体验

提高用户体验也是一个店铺运营的非常重要的一项工作。那么如何提高客户体验呢？比如说在商品的包装上花一点心思，根据自己产品的特点，可以把包装做的更加有新意一点，并不是说包装材质要昂贵一些，同时拆完包装就可以赠送一些温馨的小礼品，成本并不高。一张祝福卡或者是感谢信也就够了。当然能有的话可以有售后服务卡，这样的买家买的就更加放心了。举一个例子，有一个代购国外祛痘产品的店主，她会给每一位购买它们祛痘产品的买家送一包麻辣，每当买家收到麻辣的时候，简直是哭笑不得，店主，这种搞怪，但却不失可爱的行为。所以好评如潮，所以说提高与客户体验是非常重要的。

引流方法

我们知道在天猫上开店的投资要比在淘宝上开店投资更大一些，说明在天猫上开店的店主资金基础还算可以，说道引流的话，通常我们都会提到直通车和钻展，因为它们的效果非常明显，虽然是付费推广。如果你是利用直通车进行推广的话，首先你要做好你的关键词，其实是图片必须要有创意，根据你商品的内幕将关键词做的再精不再多，根据你产品的特性进行地区投放。在一定周期之后，再通过一些工具去分析你产品的成交时间，然后把直通车的投放时间到你的产品成交时间。是制造一些活动，先与顾客一些优惠，让直通车更好的进行推广。然后在一定周期之内的实时监控之下，慢慢的优化你的标题，优化你的主图，去掉没有转化率的词，没有成交的地区和没有成交的时间段。这样才能Zui大的发挥引流的作用。

钻展跟直通车也有许多相似之处，因为的Zui终目的都是为了提高转化率和成交率。但是钻展要把握时机，比如说季节性的，或者是节日性的，发挥钻展的功能就要与这些都契合起来，并做有创意的广告，能够将情景容易广告，那效果会更好。 、运营首先要做好策划

既然是作为卖家，在做运营之前首先要做好策划，策划什么呢，比如说首先策划我们的消费人群，因为要知道市场定位是非常重要的，如果你连自己的定位在哪里都不清楚的话，那你更加不知道自己要把产品卖给谁了。那么你的推广和后期工作都无法开展起来，所以说，首先要给自己来一个市场定位。其次，天猫旗舰店组建自己的团队，并且关于团队成员之间的相互协作和工作流程都要做好相应的规划。然后仓库的备货。关于产品的知识了解与发货流程都要做好相应的规划工作。

运营其次要做好价格战

运营做好价格战是非常重要的，不过首先要纠正大家一点的事，顾客们只是想占便宜，但并不是说只买便宜的东西，毕竟一分钱一分货，在许多人的生活中已经深有体会了。所以说，搞价格战当然要给顾客便宜，但是呢？一定是不能降低商品的质量的，我们可以搞一些活动去让顾客占便宜，这个便宜可大可小，但是呢，商品本身的价值还是非常大的，这样的活动才有价值。

运营要提高客户体验

提高用户体验也是一个店铺运营的非常重要的一项工作。那么如何提高客户体验呢？比如说在商品的包装上花一点心思，根据自己产品的特点，可以把包装做的更加有新意一点，并不是说包装材质要昂贵一些，同时拆完包装就可以赠送一些温馨的小礼品，成本并不高。一张祝福卡或者是感谢信也就够了。当然能有的话可以有售后服务卡，这样的买家买的就更加放心了。